法律解析：

纠纷退款是指在交易过程中，买卖双方因某些问题产生分歧和争议，导致买家申请退款的情况。

纠纷退款通常发生在电子商务等交易场景中。当买家和卖家在交易的某个环节出现矛盾，比如商品质量问题、描述不符、发货延迟、售后服务不满意等，买家可能会选择通过平台的相关机制申请退款。

这种退款并非双方友好协商达成一致的结果，而是伴随着争议和纠纷。在电商平台上，一般都有专门的规则和流程来处理纠纷退款事宜。平台会根据具体情况进行调查和判断，以确定责任方。

对于卖家而言，纠纷退款可能会带来一些不利影响。一方面，可能会影响店铺的信誉和评分，进而影响后续的销售；另一方面，平台可能会根据规则对卖家采取一些惩罚措施，如扣除保证金、限制店铺权限等。

为了尽量避免纠纷退款的发生，卖家需要做好多方面的工作。首先要确保商品信息的准确和详细，避免误导买家。要保证商品质量，严格把控发货和物流环节，确保及时送达。同时，提供优质的售后服务，积极与买家沟通和解决问题，以减少纠纷的产生。

而对于买家来说，在遇到问题时也应该理性对待，通过合理的渠道和方式来解决纠纷，避免过度维权或恶意退款等行为。只有买卖双方共同努力，才能营造一个健康、公平的交易环境。

法律依据：

《消费者权益保护法》第二十四条

经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。

依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。