本文目录一览：

• 1、买家申请淘宝小二介入主动退款后计入纠纷退款吗
• 2、纠纷退款率会在退款完结几天后生效
• 3、退款纠纷率和纠纷退款率有什么不一样
• 4、天猫纠纷退款率和退款纠纷率两者的计算方式是什么?
• 5、淘宝退款纠纷要多久

买家申请淘宝小二介入主动退款后计入纠纷退款吗

1、若交易是卖家责任，则计入纠纷退款笔数，如非卖家责任，则不会计入纠纷退款笔数。即退款/售后判断为非卖家责任，即使小二介入也将不会计入纠纷退款笔数。

2、如果是小二介入而且成功退款的，就会被计入退款纠纷率了。说实话，全国几万家店，淘宝小二也是怕麻烦，他们通常会希望买卖双方自己协商，通常卖家是利润既得方，所以一般是要主动承担一些的。

3、如果是淘宝C店的话，淘宝小二介入之后，判定为卖家责任之后才会记入退款纠纷，如果你是淘宝C店的话，介入之后同意退款了，那么小二是不会做出判定的，不会记入退款纠纷。

4、按照淘宝方来说，介入后在小二没有进行纠纷调节之前卖家主动退款掉不算纠纷了。淘宝更希望你们自己解决，既然卖家这么配合，淘宝也不会处罚什么了。顶多给个警告。

5、不会，这不算退款纠纷率的。纠纷退款定义：买卖双方未自行协商达成退款协议，由淘宝客服人工介入，且判定为支持买家的退款。（小二介入处理判决前自行协商处理完毕的，不计入纠纷率；建议卖家主动联系买家协商，提升服务质量）。

纠纷退款率会在退款完结几天后生效

1、生效时间是5天。根据百度文库的信息，天猫卖家被判为卖家责任的生效时间是指交易被判卖家责任且退款完后的第5天，纠纷退款率会生效。

2、温馨提醒： 天猫的纠纷判责会在退款完结（退款成功/关闭）5天后生效。

3、一个退款纠纷会在30天后清除。另外：退款率如果超过50％，店铺就要关闭的，假如您作为消保卖家，退款率过高将被强制退出消保。退款纠纷：买卖双方未自行协商达成协议，由淘宝介入且判定为支持买家及维权成立的维权笔数总和。

4、淘宝退货退款对店铺的影响不大。退款成功后对于店铺会产生一个退款率(对账户使用无影响)。同时会根据退款的处理时间会计算平均退款处理时间。

退款纠纷率和纠纷退款率有什么不一样

1、退款纠纷率是指因退款问题引起的纠纷，在左右退款订单中所占的比例。 而纠纷退款率则是指因为纠纷引起的退款在所有纠纷订单中所占的比例。 其实从上面二者的定义就已经可以看出二者的区别了。

2、由于纠纷退款率与您店铺支付宝成交笔数息息相关，如纠纷退款率数据没有增多而指标上涨，说明您店铺最近30天的成交下降，建议您可以通过增加成交量来促使纠纷退款率数据的提升。

3、天猫纠纷退款率纠纷退款率 计算公式=近30天（售中+售后）判定为卖家责任且生效的退款笔数/支付宝成交笔数 退款纠纷率 目前特色服务考核中破损无忧、只换不修、过敏包退、坏单包退等考核的指标为退款纠纷率。

4、也就是以退款成功的时间算的，而不是申请退款的时间。成交笔数是买家付款成功的笔数，以付款时间为准。

5、如果店主只收到一次纠纷退款投诉并且败诉，而之前他有9个申请退款的买家，那么他的纠纷退款率就是10%。

天猫纠纷退款率和退款纠纷率两者的计算方式是什么?

1、天猫纠纷退款率 纠纷退款率计算公式=近30天（售中+售后）判定为卖家责任且生效的退款笔数/支付宝成交笔数 温馨提醒： 天猫的纠纷判责会在退款完结（退款成功/关闭）5天后生效。

2、退款率的计算公式是：退款率=退款额÷营业额x100 什么是退款率：是指卖家在近30天成功退款、售后笔数占近30天支付宝成交笔数的比率。

3、纠纷退款：买卖双方未自行协商达成退款协议，由淘宝客服人工介入且最终由淘宝客服操作退款的笔数（建议卖家主动联系买家协商，提升服务质量）。

4、计算方法：退款率=近30天成功退款笔数/近30天支付宝交易笔数*100%。计算周期：每天计算近30天成功退款的数据，数据延迟2天。天猫服装退货率是多少？23%左右。

淘宝退款纠纷要多久

1、淘宝退款纠纷要15天以内。如果是卖家已发货，已收到货淘宝申请退款：卖家同意后就退款成功；卖家不做操作，自动退款需要15天；卖家拒绝的话需要申请淘宝小二介入维权，维权成功会处理退款。

2、淘宝退款时间不同情况会不一样，一般在2-15天左右。首先如果订单是已付款，卖家未点发货淘宝申请退度款：卖家同意后就退款成功，卖家不做操作退款系统自动退需要2天时间。

3、已付款 卖家未点发货淘宝申请退款：卖家同意后就退款成功，卖家不做操作的话自动退款需要2天。