法律解析：

当快递把东西丢了，可采取联系快递公司、查询快递单号、保留相关证据等方式进行处理。

快递把东西丢了是一件让人困扰的事情，但不必过于慌张。要尽快联系对应的快递公司，向其说明情况。快递公司通常会有相应的处理流程和客服人员来协助解决问题。

接着，仔细查询快递单号的物流信息，确定包裹丢失的具体环节和时间点。这对于后续的责任认定和处理非常重要。

同时，一定要保留好所有与该快递相关的证据，包括快递单号、发货凭证、与快递公司的沟通记录等。这些证据在后续可能的纠纷处理中会起到关键作用。

快递公司在接到投诉后，会进行内部调查和核实。如果确认是快递公司的责任，他们会根据相关规定进行。赔偿的标准和方式可能因快递公司而异，有些是按照快递费用的倍数进行赔偿，有些则有固定的金额上限。

如果与快递公司协商赔偿事宜未能达成一致，可以考虑向相关部门投诉，如邮政管理部门。他们有权对快递公司进行监管和处理投诉。

在整个过程中，要保持冷静和耐心，积极与快递公司沟通并争取自己的合法权益。要记住，及时采取行动和保留证据是解决问题的关键。

法律依据：

《中华人民共和国邮政法》 第四十七条

邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：

（一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。

（二）未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。

邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。