法律解析：

如果购买的蜡笔不合格，商家可能需要承担退款、换货、赔偿损失等责任。

当消费者购买到不合格的蜡笔时，商家应根据具体情况进行相应的。消费者有权要求商家退款，即退还购买蜡笔所支付的全部款项。如果消费者更希望更换合格的产品，商家也应当予以满足。

若因不合格蜡笔给消费者造成了其他损失，比如孩子使用后出现健康问题或其他财物损失等，商家需承担相应的赔偿责任。具体的赔偿范围包括但不限于医疗费、护理费、误工费、交通费等实际产生的损失。

在确定赔偿时，消费者应注意保留相关证据，如购买凭证、不合格蜡笔本身、因蜡笔导致问题的相关证明等。这些证据对于主张权利和确定赔偿金额至关重要。

商家在面对此类情况时，应积极与消费者沟通协商，妥善处理问题，避免纠纷升级。如果商家拒绝承担责任或双方无法就赔偿事宜达成一致，消费者可以向消费者协会投诉或通过法律途径解决，如向法院。

需要强调的是，商家有义务确保所售商品符合相关质量标准和安全要求。在进货时，商家应严格把关，选择正规渠道和可靠的供应商，以降低销售不合格商品的风险。同时，相关监管部门也应加强对市场上商品的质量监管，确保消费者的合法权益得到有效保护。

法律依据：

《消费者权益保护法》第五十五条

经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。