法律解析：

影楼丢失结婚摄影，当事人可以向其要求精神赔偿。

摄影对于新人来说具有极其重要的纪念意义和情感价值。当影楼丢失结婚摄影时，给当事人造成的精神损害是显而易见的。

从法律角度来看，这种情况属于影楼未能履行合同约定的义务，导致当事人的合法权益受到损害。根据相关法律规定和司法实践，当事人有权要求影楼承担违约责任，并在特定情况下主张精神损害。

精神损害赔偿的主张需要满足一定的条件。首先，要证明影楼的过错行为给当事人造成了严重的精神痛苦。比如，由于丢失摄影，使得新人无法回忆起结婚时的重要瞬间，感到极度遗憾、失落和痛苦。其次，这种精神痛苦需要达到一定的程度，不是轻微的情绪波动就能主张的。

在主张精神赔偿的过程中，当事人需要提供相关的证据来支持自己的诉求。例如，说明结婚摄影对于自己的特殊意义、影楼丢失摄影的具体情况以及由此带来的精神影响等。

此外，除了精神赔偿外，当事人还可以要求影楼采取其他补救措施，如退还摄影费用、给予一定的经济补偿等。如果双方无法协商解决纠纷，当事人可以通过向消费者协会投诉、向法院等途径来维护自己的合法权益。

总之，影楼丢失结婚摄影，当事人是有权利向其要求精神赔偿的，但需要在法律规定的框架内，提供充分的证据来支持自己的主张，以保障自身的合法权益。

法律依据：

《民法典》第一千一百八十三条侵害自然人人身权益造成严重精神损害的，被侵权人有权请求精神损害赔偿。因故意或者重大过失侵害自然人具有人身意义的特定物造成严重精神损害的，被侵权人有权请求精神损害赔偿。第一千一百八十四条侵害他人财产的，财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算。