信用卡逾期是许多持卡人可能面临的难题,尤其是面对突发经济压力时，如何与银行协商还款成为关键，作为持卡人，了解光大信用卡逾期协商还款的流程不仅能避免信用受损，还能减少额外罚息和违约金，以下是专业且实用的操作指南。

主动联系银行，表明还款意愿

逾期后,第一步是主动联系光大银行信用卡客服中心（95595），说明逾期原因并表达积极还款的意愿，银行通常会对主动沟通的持卡人给予更多协商空间，注意，沟通时需保持态度诚恳，并提供真实的经济困难证明（如失业证明、医疗账单等）。

提交书面协商申请

根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第70条，持卡人可与银行协商个性化分期还款协议。需以书面形式提交申请包括：

1. 逾期原因及当前经济状况说明；
2. 可承担的还款计划（如分期期数、每月还款额）；
3. 相关证明材料（如收入证明、负债清单）。

等待银行审核与反馈

光大银行收到申请后,会通过内部风控系统评估持卡人的还款能力及信用记录。审核周期通常为3-7个工作日，期间建议保持电话畅通，及时补充材料，若协商方案通过，银行会以短信或邮件通知结果。

签订协议并严格执行

协商成功后,需与银行签订书面还款协议，明确分期金额、期限及违约责任，此后务必按约定还款，避免二次逾期，若再次违约，银行可能终止协议并采取法律措施。

保留凭证，维护自身权益

整个协商过程中,务必保存通话录音、邮件截图及协议原件，作为后续维权的依据，若银行未按约定执行，可向银保监会投诉（投诉热线：12378）。

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建议参考

1. 逾期后切勿失联,主动沟通是解决问题的第一步；
2. 协商方案需量力而行,避免承诺无法实现的还款计划；
3. 定期查询征信报告,确保逾期记录在还清后及时更新。

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相关法条

1. 《中华人民共和国民法典》第677条：债务人对债权人提出的合理还款请求应予配合，双方可协商变更履行方式。
2. 《商业银行信用卡业务监督管理办法》第70条：在特殊情况下，确认信用卡欠款超出持卡人还款能力，且持卡人仍有还款意愿的，发卡行可与持卡人平等协商个性化分期协议。

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小编总结
光大信用卡逾期协商还款的核心在于“主动、诚信、合规”，持卡人需尽早行动，用合法途径争取最优解决方案，同时严格遵守协议约定。信用修复是一场马拉松，协商成功只是第一步，长期履约才能重塑信用价值，遇到困难时，合理运用法律武器和银行政策，既能减轻压力，也能为未来留出喘息空间。

光大信用卡逾期了怎么办？手把手教你协商还款流程，本文为合飞律师原创，未经授权禁止转载，个案情况不同，建议咨询专业律师制定方案。