法律解析：

可以向相关平台举报投诉，也可向消费者协会等部门反映。

当遇到商家骗好评返现的情况，消费者可以采取以下多种途径进行投诉。直接在购物平台上进行举报。现在的各大电商平台都有相应的投诉机制，消费者可以找到专门的渠道，提交相关证据，如聊天记录等，说明商家的欺骗行为。

联系消费者协会。例如拨打 12315 热线，向其详细阐述事情经过，寻求帮助和指导。

还可以考虑在相关的网络监管部门进行投诉。网络不是法外之地，对于这种不良商家的行为，监管部门有责任进行管理和处置。

同时，消费者自身要注意保留好所有相关的证据，包括与商家的沟通记录、交易凭证等。这些证据将有助于支持自己的投诉，让处理过程更加顺利。

在投诉过程中，要确保提供的信息准确、详实。这不仅有利于问题的尽快解决，也能避免因信息不准确而导致的不必要麻烦。消费者要坚定维护自己的合法权益，让不良商家受到应有的惩处，从而营造一个更加公平、诚信的消费环境。

法律依据：

《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

（一）与经营者协商和解；

（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

（三）向有关行政部门投诉；

（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（五）向人民法院提起诉讼。