在商场买的鞋子不合适，在符合一定条件下通常是可以退的。

一般来说，在商场购买鞋子后发现不合适，能否退货主要取决于以下几个方面。要看商场的具体退换货政策。不同的商场可能有不同的规定，有些商场可能在一定期限内，只要鞋子保持完好、不影响二次销售，就允许退货；而有些商场可能要求更为严格，比如要求有购物小票等。鞋子本身的状态也很重要。如果鞋子已经穿过、有明显磨损或损坏，那么通常是不符合退货条件的。但如果仅仅是试穿后发现不合适，且鞋子外观和质量都没有问题，退货的可能性就较大。购买的时间也是一个关键因素。如果距离购买时间较短，比如几天内，退货相对容易些；若时间过长，可能商场就不太愿意办理退货了。

为了提高成功退货的几率，消费者在购买鞋子时要注意以下几点：一是仔细询问销售人员关于退换货的政策；二是试穿时尽量准确判断是否合适；三是保留好购物小票等相关凭证。如果遇到商场拒绝退货的情况，消费者可以先与商场管理部门进行沟通协商。若协商不成，可以向消费者协会等相关部门投诉，以维护自己的合法权益。总之，在商场买的鞋子不合适在多数情况下是可以退的，但要满足相应条件和遵循一定的流程。消费者应了解自己的权利，合理维护自身利益。

《消费者权益保护法》第二十四条

经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。

依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。