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消费者权利是怎么规定的

合飞律师2个月前(04-17)普法百科2
法律解析:

消费者享有安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、结社权、获得有关知识权、人格尊严和民族风俗习惯受尊重权、监督权等多项权利。

消费者权利,是指消费者在消费领域中所具有的权利。具体规定如下:安全权:消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。这是消费者最基本的权利。知情权:消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。包括商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份等。自主选择权:消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。公平交易权:消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。求偿权:消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得的权利。结社权:消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。获得有关知识权:消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。人格尊严和民族风俗习惯受尊重权:消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。监督权:消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。

这些消费者权利的规定,旨在保护消费者的合法权益,维护公平、公正的市场交易秩序。消费者应当了解并积极维护自己的权利,同时,经营者也应当尊重和保障消费者的权利,共同营造健康、和谐的消费环境

法律依据:

《消费者权益保护法》第七条

消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。

消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。

第八条

消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。

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