法律解析：

有人欠钱不还可以拨打 12348 法律咨询热线进行咨询，也可以考虑向法院提起诉讼。

当遇到有人欠钱不还的情况时，首先要明确单纯打电话投诉可能并不能直接有效地解决问题。12348 是法律援助中心咨询热线，通过拨打这个电话，可以获得一些法律方面的建议和指导。

然而，要真正解决欠钱不还的问题，通常需要通过法律途径来处理。可以准备好相关的证据，如、转账记录、聊天记录等能够证明借贷关系存在的材料，向有管辖权的法院。在诉讼过程中，法院会依法进行审理和判决。如果判决对方还钱，而对方仍不履行，还可以申请强制执行。

除了法律途径，也可以尝试先与对方进行沟通和协商，了解对方不还钱的原因，看是否能够达成还款协议。但如果对方态度恶劣或故意拖延，就不要一味地等待和协商，应及时采取法律行动。

此外，还可以考虑通过一些非诉讼的方式来解决，比如委托专业的讨债机构，但需要注意选择合法合规的机构，避免出现不必要的麻烦。

总之，面对欠钱不还的情况，要保持冷静和理智，采取合适的方法来维护自己的合法权益。不要采取过激或非法的手段，以免给自己带来更大的损失。同时，在借贷时也要注意保留好相关证据，以避免日后出现纠纷。

法律依据：

《中华人民共和国民事诉讼法》 第一百二十三条

起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。

书写起诉状确有困难的，可以口头起诉，由人民法院记入笔录，并告知对方当事人。

《中华人民共和国民事诉讼法》 第一百二十八条

人民法院应当在立案之日起五日内将起诉状副本发送被告，被告应当在收到之日起十五日内提出答辩状。答辩状应当记明被告的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位、住所、联系方式；法人或者其他组织的名称、住所和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务、联系方式。人民法院应当在收到答辩状之日起五日内将答辩状副本发送原告。

被告不提出答辩状的，不影响人民法院审理。