一、租房不退租金属于哪个部门解决

租房不退租金的纠纷，可通过以下部门或途径解决：

一是房地产管理部门。各地的住建部门或房管局对市场有监管职责，可向其投诉反映房东不退租金的问题，相关部门会根据情况介入调解，促使双方协商解决纠纷。

二是消费者协会。租房交易中租客作为消费者，合法权益受到侵害时，可向消协投诉。消协会按照相关程序，对纠纷进行调查了解，并组织双方进行调解，以维护消费者的合法权益。

三是基层调解组织。比如社区、街道设立的调解委员会，他们熟悉当地情况，也具备一定调解经验，能从邻里和谐、公平合理的角度出发，对双方矛盾进行疏导，尝试达成调解方案。

若上述途径无法解决，租客还可通过法律诉讼，向人民法院提起民事诉讼，由法院依据事实和法律作出公正裁决，强制房东退还租金。

二、租房子退房不退房租违法吗

租房子退房时房东不退房租是否违法，需视具体情形判断。

若承租人未按约定使用房屋致房屋损坏，或未经房东同意擅自转租、改变房屋结构等，违反约定，房东依据合同条款不退房租，不违法。因承租人违约在先，应承担相应违约责任，房东有权依约处置房租。

若承租人按约履行合同，在租赁期限届满且房屋无损坏、无欠费等情况下正常退房，房东无故不退房租，则属违法。此行为侵犯了承租人合法权益，承租人有权要求房东退还房租。若房东拒绝，承租人可先与房东协商沟通，协商无果可收集租赁合同、支付凭证等相关证据，通过向房屋所在地的基层调解组织申请调解，或向人民法院提起诉讼等方式，维护自身合法权益。

三、租房约定不退租金合法吗怎么办

租房约定不退租金是否合法，需视具体情况而定。

若该约定是双方真实意思表示，内容不违反的强制性规定与公序良俗，一般具有法律效力，属于合法约定。例如，在租赁合同中明确约定因承租人自身原因提前解约的，租金不予退还，这种约定通常有效。

然而，若存在以下情形，该约定可能不合法：一是显失公平，比如约定只要承租人提前退租就一分不退租金，且出租人无任何损失承担义务，严重损害承租人权益；二是格式条款，若此约定是出租人提供的格式条款，且未对承租人尽到合理提示和说明义务，该条款可能无效。

若认为约定不合法，承租人可先与出租人协商沟通，说明不合理之处，尝试协商退还部分租金。若协商无果，可收集相关证据，如租赁合同、沟通记录等，向房屋所在地的基层调解组织申请调解，争取达成和解。若调解仍无法解决问题，可考虑向法院提起诉讼，由法院依据具体事实和法律规定，判定约定是否合法以及租金退还事宜。

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