直接回答问题：

不，信用卡催收公司不应该打电话给债务人的家人和朋友。这种做法通常被认为是不道德的，并且在许多国家和地区也是非法的。催收公司只能与债务人本人进行联系，以解决债务问题。

催收行为的合法性：

信用卡催收是一种常见的行为，但催收公司必须遵守法律和道德规范。催收公司通常会采取一些合法的手段来追讨债务，例如发送催收信函或者通过电话与债务人进行沟通。这些联系必须遵守法律规定的限制和要求。

合法催收行为的限制：

在大多数国家和地区，法律规定了催收公司在与债务人联系时必须遵守的规定。以下是一些常见的限制：

1. 通话时间限制：催收公司只能在特定的时间段内与债务人进行电话联系。这通常是在白天的工作时间内，而不是在夜晚或者早晨过早或过晚的时间。

2. 言语限制：催收公司在与债务人交流时必须遵守一定的礼貌和尊重。他们不能使用威胁、侮辱或虐待的语言。

3. 隐私保护：催收公司必须尊重债务人的隐私权。他们不能向债务人的家人、朋友或同事透露债务问题。

违法行为的后果：

如果催收公司违反了法律规定，例如打电话给债务人的家人和朋友，可能会面临以下后果：

1. 受到法律制裁：催收公司可能会面临罚款或其他法律制裁，这取决于所在地的法律规定。

2. 受到声誉损害：催收公司的声誉可能会受到损害，这可能会影响他们的业务和客户关系。

3. 被起诉：债务人有权起诉催收公司，如果他们认为自己的权益受到了侵害。这可能导致催收公司支付赔偿金或其他法律责任。

解决债务问题的建议：

如果您是债务人，并且正面临信用卡债务问题，以下是一些建议：

1. 与催收公司合作：尽量与催收公司合作，寻找解决债务问题的方法。可以尝试与他们协商还款计划或寻求其他解决方案。

2. 寻求法律援助：如果您认为催收公司的行为不合法或不公平，可以咨询法律专业人士，寻求法律援助。

3. 建立财务计划：制定一个合理的财务计划，以管理您的债务并逐渐还清。

信用卡催收公司不应该打电话给债务人的家人和朋友，这是一种不道德的行为，并且在许多国家和地区也是非法的。催收公司在与债务人联系时必须遵守法律规定的限制和要求。如果您是债务人，应该与催收公司合作，并寻求解决债务问题的方法。如果催收公司违反了法律规定，您有权寻求法律援助。