最近接到京东逾期客服的电话,说我触犯了法律，这可把我吓了一跳！我赶紧冷静下来，听他详细解释。**

客服告诉我,我在京东平台上的逾期行为可能违反了相关的法律法规，他说，如果我不及时还款，可能会面临法律诉讼和信用记录受损等后果，听到这些，我开始有些紧张，但我还是想了解清楚具体的情况。

客服解释说,京东有自己的还款政策和规定，逾期还款会被视为违约行为，根据相关法律法规，京东有权采取法律手段追讨欠款，他还告诉我，我可以通过京东的官方平台查看我的还款记录和逾期情况，以便及时了解自己的欠款情况。

我听了客服的解释,心里稍微踏实了一些，我决定尽快还款，以避免可能的法律风险和信用记录受损，我也意识到了自己的疏忽，以后一定会更加注意自己的还款情况。

解决方案：

如果你也接到了类似的电话,不要惊慌失措，以下是一些建议：

1. 保持冷静：不要被对方的言辞吓到，尽量保持冷静，理性应对。
2. 了解情况：询问对方具体的情况，包括你的欠款金额、逾期时间、可能面临的法律后果等。
3. 查看记录：通过京东的官方平台查看自己的还款记录和逾期情况，了解自己的欠款情况。
4. 制定计划：根据自己的实际情况，制定还款计划，并尽快还款。
5. 保留证据：如果对方有任何不当行为，你可以保留相关证据，以备不时之需。

相关法条：

根据《中华人民共和国民法典》第一百八十八条规定：向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年，法律另有规定的，依照其规定。

诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算,法律另有规定的，依照其规定，自权利受到损害之日起超过二十年的，人民法院不予保护，有特殊情况的，人民法院可以根据权利人的申请决定延长。

小编总结：

在使用京东等电商平台购物时,一定要注意自己的还款情况，避免逾期还款，如果不小心逾期了，要尽快还款，以避免可能的法律风险和信用记录受损，也要注意保留相关证据，以备不时之需，如果遇到问题，可以及时与京东客服联系，寻求帮助。

京东逾期客服来电，称我触犯法律？，本文为合飞律师原创，未经授权禁止转载，个案情况不同，建议咨询专业律师制定方案。