与医院发生纠纷时，可依法向卫生部门作出反应，维护自身权益。根据医院级别，包括其直属部门在内的县级医院可向当地卫生局投诉，省、市医院可向卫生部门或卫生部门寻求帮助。卫生局举报电话是12320.卫生局投诉方式包括：

1、直接拨打12320举报电话就报;

2、可以向卫生局或者医药监督管理局或者当地的医疗协会进行投诉。

3、可以到卫生行政部门举报投诉;

4、如果要向追究刑事责任，可以到检察院举报，最好能提供证明犯罪事实的证据或者线索。

法律依据：

《中华人民共和国医疗机构投诉管理办法》第五条医疗机构投诉的接待、处理工作应当贯彻“以患者为中心”的理念，遵循合法、公正、及时、便民的原则。第六条医疗机构应当按照规定做好信息公开工作，主动接受社会监督。