一、交通事故家属怎么调解

交通事故调解中，家属首先要明确事故责任认定。收集和整理相关证据，如事故现场照片、医疗记录、诊断证明等。

在调解过程中，要客观评估损失，包括医疗费、护理费、误工费、伤残赔偿金等。

与责任方或其保险保持理性沟通，明确双方的诉求和底线。可通过交警部门或的调解机构参与调解，以确保调解的公正性和合法性。

调解时，要注意协议条款的明确和具体，避免模糊表述，确保赔偿方式、金额、履行期限等关键内容清晰无误。若调解不成，可通过诉讼途径解决。总之，调解应遵循公平、合法、自愿的原则。

二、交通事故脸被撞一下有点肿怎么办

当发生交通事故并有人受伤时，第一时间要做的就是立即报警。公安交通管理部门会在接到报案后迅速派员赶赴现场，实施抢救伤者和保护财产等措施，同时勘查现场、收集证据。

接下来，相关部门会根据事故中双方的行为与事故之间的因果关系以及这些行为对事故所起的作用大小，来确定事故责任。根据责任的划分，会确定相应的赔偿比例。随后，相关部门会召集双方当事人进行调解。若双方都同意达成协议，事故调解人员会制作并发放损害赔偿调解书。如果调解无效，公安交通管理部门会发放调解终结书，此时双方当事人可以向法院提起。

三、朋友出交通事故怎么询问

首先，您需要了解事故发生的时间、地点和具体情况。询问事故是否造成人员伤亡，包括受伤的程度和就医情况。了解事故现场的交通状况，比如交通信号灯状态、道路标线等。

询问车辆的损坏程度和保险情况，包括是否购买了、商业险以及保额多少。还要了解事故责任的初步认定，是单方责任还是双方或多方责任。

对于事故的经过，让您的朋友尽可能详细地描述，包括事发前车辆的行驶速度、行驶方向，以及是否存在违规驾驶行为。

注意留存现场的照片、视频等相关证据。

这些信息对于后续处理交通事故及可能涉及的法律问题至关重要。

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