一、物业违约金是如何算的按月算

物业违约金的计算方式，若按月计算，通常遵循以下原则：

其一，有合同约定的情况。若物业服务合同中明确约定了违约金的计算方式及标准，且该约定不违反的强制性规定，那么就应当按照合同约定执行。比如合同约定每月违约金为欠费金额的一定比例，如1%，若当月欠费1000元，则当月违约金就是1000×1% = 10元。

其二，没有合同约定的情况。若合同未对违约金作出具体约定，根据相关法律规定，一般以因违约行为给对方造成的损失为基础来确定违约金数额。在物业服务领域，可能考虑物业企业因业主欠费导致的资金占用损失、管理成本增加等合理因素。通常可参照银行同期利率或者贷款市场报价利率等标准来计算资金占用损失，以此确定每月的违约金数额。

需注意，违约金的计算应当合理、公平，既要保障物业企业的合法权益，也要防止违约金过高对业主造成不合理负担。

二、拒绝的正当理由是什么

业主拒绝交物业费，在特定情形下存在正当理由，主要包括以下方面：

一是物业服务企业未履行合同约定的服务义务。比如小区内垃圾长时间未清理，公共区域的照明设施损坏后长期未维修，安保措施不到位导致小区频繁发生事件等，严重影响业主正常生活。

二是物业服务质量不达标。例如小区绿化养护不善，绿地变荒地；对小区内的公共设施维护不及时，电梯经常故障等。

三是物业服务企业擅自扩大收费范围、提高收费标准。的收取应按照合同约定，若未经业主同意随意增加收费项目或提高费用，业主有权拒绝。

四是房屋存在质量问题且一直未得到解决，而物业服务企业对此未积极协调处理。例如房屋漏水，多次向物业反映却迟迟不解决。

五是物业未经业主同意，将小区公共区域出租用于商业经营，且收益未合理分配给业主。在这些合理情形下，业主可以拒绝缴纳物业费。

三、物业纠纷投诉能找什么部门投诉

当遇到物业纠纷需要投诉时，可考虑以下几个部门：

一是当地房地产行政主管部门。其对物业服务企业有监督管理职责，若物业存在违规行为，如擅自提高物业费、未按规定履行服务义务等，可向该部门投诉，它有权对物业企业进行调查、处理并责令整改。

二是消费者协会。若认为物业服务质量差、收费不合理等侵害了自身作为消费者的权益，可向消协投诉。消协可进行调解，促使双方达成和解。

三是街道处或乡镇人民政府。其在基层社会治理中发挥重要作用，能对物业与业主之间的纠纷进行协调处理，推动问题解决。

四是委员会。一些地区设有专门的物业纠纷调解委员会，它能以中立的立场，根据相关法律法规和情理，对纠纷进行调解，化解矛盾。

若通过上述途径仍无法解决，业主还可通过向人民提起诉讼的方式，维护自身合法权益。

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