协商还款,催收公司怎么还来电话呢?是真的吗?
当你与借款机构进行协商还款时,催收公司可能会继续与你联系,这是因为催收公司通常是由借款机构委托来追讨债务的,即使你已经与借款机构达成了协商还款计划,催收公司可能并不知道或尚未收到相关信息。
在这种情况下,你可以采取以下步骤:
1、核实来电:确认来电的真实性,你可以通过查看借款合同、与借款机构联系或查询相关记录来核实对方的身份和来电目的。
2、告知情况:向催收公司说明你已经与借款机构进行了协商还款,并提供相关的协商协议或沟通记录,要求他们停止不必要的催收行为,并按照协商结果进行处理。
3、保留证据:在与催收公司的沟通中,尽量保留书面或录音证据,以备日后可能需要使用。
4、避免威胁或恐吓:不要被催收公司的威胁或恐吓所影响,保持冷静和理智,如果你感到受到骚扰或侵犯了你的权益,可以考虑向相关部门投诉。
建议参考:
1、了解你的权利:在与催收公司打交道时,了解你的权利和法律保护是很重要的,根据相关法律法规,催收公司在追讨债务时必须遵守一定的规定和限制。
2、不要轻易签署新协议:在没有与借款机构再次确认的情况下,不要轻易签署任何新的还款协议或文件,确保你对新的还款条件和要求有清晰的理解。
3、注意个人信息安全:在与催收公司沟通时,要注意保护个人信息的安全,避免泄露敏感信息。
4、寻求法律援助:如果催收公司的行为严重侵犯了你的权益,你可以咨询律师或寻求法律援助,了解你的法律权利和可行的解决方案。
相关法条:
1、《中华人民共和国民法典》第一千零三十四条规定:自然人的个人信息受法律保护。
2、《中华人民共和国民法典》第九百六十五条规定:委托人在接受中介人的服务后,应当按照约定向中介人支付报酬。
3、《中华人民共和国民法典》第九百六十四条规定:中介人未促成合同成立的,不得请求支付报酬;可以按照约定请求委托人支付从事中介活动支出的必要费用。
小编总结:
当协商还款后催收公司仍来电话时,不必惊慌,首先核实来电的真实性,然后告知对方你已经与借款机构进行了协商,并要求他们按照协商结果处理,要了解自己的权利,避免受到威胁或恐吓,如果问题持续存在或严重侵犯了你的权益,可以寻求法律援助,保护个人信息安全,合理合法地处理债务问题是很重要的。
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