一、美容护肤店预消费款能退吗?

您有权请求退还款项，如双方无法协商达成共识，可考虑采用法律途径解决争议。

在此过程中，我们建议您首先提取一部分种类有限且具有特定用途的化妆品进行检验，并根据检验结果以产品质量不合格为理由，请求给予三倍于商品价值的。

关于美容卡，它属于预先支付性质的消费项目，因此绝对有权利全额退还已支付款项，不论对方如何解释不予退货、退款或更换的规定。

只要您还未使用过的金额仍存在，完全可以争取拿回这部分资金，无需顾虑任何阻碍。

《中华人民共和国》第五十三条

经营者以预付款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。

二、美容院跑路了报警有用吗

有合同即可向警方报案，警方有权进行调査及证据收集。

警方可查找住址和号码等相关信息。

至于能否追回款项以及用是否亏损等问题，主要取决于执法力度与涉案金额大小。

建议以名报案，作为刑事案件处理。

若选择民事合同方式起诉至，则可能面临漫长的审理过程，且结果难以预知。