一、店铺倒闭了还可以投诉吗

店铺倒闭并不影响消费者进行投诉。如果店铺在经营过程中存在欺诈、违约、产品质量问题等，消费者有权向相关部门进行投诉。

1. 即使店铺已经倒闭，消费者可以向工商行政管理部门、消费者协会等相关机构反映情况，提供相关证据，如购物凭证、合同等，以维护自身合法权益。

2. 相关部门会根据具体情况进行调查和处理，可能会要求店铺的负责人承担相应的责任，如退还货款、赔偿损失等。

3. 虽然店铺倒闭可能会增加投诉处理的难度，如难以找到责任人等，但这并不意味着消费者的投诉就无法得到解决。相关部门会尽力协调和处理，以保障消费者的合法权益。

总之，店铺倒闭后消费者仍然可以进行投诉，相关部门会根据具体情况进行处理，以维护市场秩序和消费者的合法权益。

二、店铺商品了怎么办

店铺商品侵权后，应立即采取以下措施。

1. 停止侵权行为：立即下架涉嫌侵权的商品，停止继续销售该商品，以避免侵权行为的持续扩大。

2. 调查核实：仔细检查商品的来源、生产过程等，确定侵权的具体情况和范围，了解侵权的法律依据和责任。

3. 与权利人协商：尽快与被侵权的权利人取得联系，诚恳地向其说明情况，表达歉意，并积极寻求协商解决的途径。可以商讨赔偿事宜、获得权利人的授权或许可等。

4. 采取补救措施：根据协商结果，采取相应的补救措施，如向权利人支付、修改商品内容以去除侵权部分等。同时，对店铺的经营管理进行反思，加强对商品的审核和管理，防止类似侵权行为的再次发生。

5. 关注法律程序：如果权利人选择通过法律途径解决纠纷，店铺应积极配合的调查和审理，遵守法律程序，依法承担相应的法律责任。

三、产品侵权如何认定

产品侵权的认定主要从以下几个方面：

1. 产品存在缺陷：这是认定产品侵权的关键。缺陷是指产品存在危及人身、他人财产安全的不合理的危险，或者产品有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的，是指不符合该标准。例如，汽车刹车系统存在故障导致，就可认定为产品有缺陷。

2. 损害事实的存在：即因产品缺陷造成了他人人身或财产的损害。如消费者使用有缺陷的电器时被电击伤，或因缺陷产品导致财产损失等。

3. 产品缺陷与损害事实之间存在因果关系：需要证明损害是由产品的缺陷直接引起的，而非其他因素。例如，通过科学鉴定等方式确定产品缺陷是导致损害发生的唯一或主要原因。只有同时满足以上三个条件，才能认定构成产品侵权。

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