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商家夸大宣传怎么赔偿

合飞律师2个月前 (03-11)普法百科3

一、商家夸大宣传怎么赔偿

对于刻意夸大多项产品或服务质量和性能的商家,通常情况下需承担相应的法律责任。

这种夸张不实的广告宣传手段可被视为欺骗消费者的行为。

相应地,如果经营主体在具体的销售过程中存在欺诈行为,那么他们必须依照消费者的实际需求,对消费者所遭受的经济损失进行额外的补偿,而补偿的金额应为消费者购买商品或接受服务所支付的总价的三倍;若增加的赔偿金额仍未达到五百元人民币,则应以五百元人民币作为最终的赔偿标准。

《》第五十五条

经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

二、商家口头承诺有没有法律效力

在商业活动中,商家若能口头上作出以下所列的法定有效设定条件,那么这一口头承诺便将具备法律效力,因为在中,合约的订立形式包含了书面协议、口头协定以及其他法定形式:首先,口头承诺的具体内容必须严格遵守相关的和社会公共道德规范,不能有任何违法违规的情况出现;其次,当事人在做出承诺时,其意思表示必须真实且明确;再者,当事人必须是具有完全民事行为能力自然人或者法人组织;最后,还需要满足其他法定的有效设定条件。

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