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可以撤回催收授权吗

合飞律师3个月前 (03-10)普法百科5

一、可以撤回催收授权吗

在获得您本人明确的同意后,您有权撤回针对的处理授权。

这就意味着,当债权方向第三方机构委派以进行欠款催收工作时,您享有撤回授权的权力,且债权方不得拒绝您的请求。

《个人信息保护法》第15条:基于个人同意处理个人信息的,个人有权撤回授权。解读来说就是债权方有权把你的欠款信息委托给第三方进行催收,但是现在你可以要求撤回授权,他们不能拒绝。

《个人信息保护法》第23条:个人信息处理问题或者其他个人信息处理问题的,应当向个人告知授权方的名字、号码、处理目的以及方式等并且取得个人单独方式等。简单理解就是说债权方委托第三方进行催收时,要将第三方的信息清楚地告知给你,并且必须取得你的同意。听到这里,你可能觉得这两条都是胡扯的,所以要懂法知法。当你拿起法律的武器跟你的债权方沟通时。你就明白这两条条款的重要性。

二、催收电话打到公司该如何处理

1.提出投诉。

您可直接与网络贷款平台客服取得联系,并向其表达您对该行为的不满情绪,请求立即中止此类不当行为;若上述方式行不通,您亦有权前往相关部门进行实名举报。

2.实施阻断。

由于对方已经获取到贵司电话号码,为避免不必要的麻烦,建议您命令接听电话的前台人员或行政部门对其来电置之不理。

3.主动坦诚相告。

倘若对方拨打至公司高层领导或其他高级管理层,那么具体的应对策略将取决于贵司内部的决策和处理流程。

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