我最近老是接到一些自称是银行信用卡催收部门的电话，说我有一张信用卡逾期了，要我尽快还款，不然会有什么后果，我有点困惑，因为我根本没有办过那张信用卡啊！我该怎么办呢？

遇到这种情况，你不要惊慌，也不要随便相信那些催收人员的话，你要做的是，先核实一下自己的信用卡信息，看看是否真的有逾期记录，你可以通过以下几种方式来核实：

1、登录你的信用卡网上银行或者手机银行，查看你的账单和交易记录，看看是否有逾期的款项。

2、拨打你的信用卡客服电话，询问你的信用卡状态和欠款情况。

3、到你的信用卡发卡行的柜台或者网点，让工作人员帮你查询你的信用卡信息。

如果你确定自己没有逾期记录，那么你就可以拒绝那些催收人员的要求，并且要求他们停止骚扰你，你可以告诉他们，你已经核实过了，你没有办过那张信用卡，你不需要还款，如果他们还是继续骚扰你，你可以向银保监会或者消费者协会投诉他们，维护自己的合法权益。

相关法条：

《中华人民共和国民法典》第一千零三十四条规定：自然人的个人信息受法律保护，个人信息是以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人的各种信息，包括自然人的姓名、出生日期、身份证件号码、生物识别信息、住址、电话号码、电子邮箱、健康信息、行踪信息等，个人信息中的私密信息，适用有关隐私权的规定；没有规定的，适用有关个人信息保护的规定。

《中华人民共和国刑法》第二百五十三条之一规定：违反国家有关规定，向他人出售或者提供公民个人信息，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。

小编总结：

如果你收到了自称是银行信用卡催收部门的电话，说你有一张信用卡逾期了，要你尽快还款，你不要慌张，也不要随便相信那些催收人员的话，你要先核实一下自己的信用卡信息，看看是否真的有逾期记录，如果你确定自己没有逾期记录，你可以拒绝那些催收人员的要求，并且要求他们停止骚扰你，如果你被催收人员骚扰了，你可以向银保监会或者消费者协会投诉他们，维护自己的合法权益。

信用卡逾期了，催收电话是多少？，本文为合飞律师原创，未经授权禁止转载，个案情况不同，建议咨询专业律师制定方案。