近期不少网贷逾期的网友反映,部分法务公司在协商还款时，要求借款人额外办理新的电话卡用于沟通，这一要求引发了广泛质疑：处理网贷逾期的法务公司是否有权要求客户办电话卡？背后是否存在风险？遇到这种情况该怎么办？

法务公司要求办电话卡的真实意图

从法律实务角度看,正规法务公司协助处理网贷逾期时，通常仅需借款人授权委托书、身份证明及债务材料即可开展协商工作，无需额外办理电话卡，若对方坚持要求新电话卡，可能存在以下动机：

1. 规避催收监管：部分机构利用新号码联系网贷平台，避免被标记为“催收电话”；
2. 隐藏身份操作：通过新卡切断借款人与原网贷平台的联系，增加信息不透明性；
3. 非法收集信息：不排除个别公司借机获取用户实名信息用于其他用途。

需警惕的是，这种行为可能违反《个人信息保护法》第10条，即“任何组织、个人不得非法收集、使用他人个人信息”。

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遇到此类要求，如何应对？

1. 核实资质：要求对方出示营业执照、律师执业证（若声称是律所），并通过司法部官网验证真伪；
2. 拒绝非必要要求：明确告知“办理电话卡”不属于法务代理的必要条件，协商还款可通过现有联系方式进行；
3. 留存证据：对通话录音、聊天记录截图保存，若遭遇威胁或骚扰，立即向当地金融监管部门或公安机关举报；
4. 选择正规渠道：优先通过银行、持牌金融机构的官方客服协商还款方案，或向当地法律援助中心求助。

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建议参考：三步避坑指南

• 第一步：要求法务公司书面说明办理电话卡的具体用途及法律依据；
• 第二步：查询该公司是否在“国家企业信用信息公示系统”登记，排除“黑中介”；
• 第三步：如已办卡，立即注销并修改相关账户密码，防止信息泄露。

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相关法条支持

1. 《中华人民共和国民法典》第1034条：自然人的个人信息受法律保护，任何组织或个人不得非法买卖、提供或公开他人信息；
2. 《刑法》第253条之一：违反国家有关规定，向他人出售或提供公民个人信息，情节严重的，处三年以下有期徒刑或拘役；
3. 《网络安全法》第44条：任何个人和组织不得非法获取、出售或向他人提供个人信息。

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小编总结

处理网贷逾期的核心原则是“合法、透明、安全”，法务公司要求办理电话卡的行为虽不直接违法，但存在灰色操作空间。借款人务必保持警惕，坚守“三不”原则：不提供无关材料、不签署空白协议、不支付前期费用，若债务压力较大，可通过12378金融消费者投诉热线或法院调解平台寻求官方帮助。真正专业的法务服务，绝不会以“办卡”为门槛！

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处理网贷逾期的法务公司要求办电话卡，合法吗？该怎么办？，本文为合飞律师原创，未经授权禁止转载，个案情况不同，建议咨询专业律师制定方案。