当你接到催收电话时，不要惊慌失措，你可以表明自己的还款意愿，并说明目前的困难情况，你可以要求催收人员提供相关的还款计划和证明文件，以便你更好地了解自己的还款情况，你可以要求催收人员停止骚扰你的家人和朋友，保护你的个人隐私。

建议参考：

1、保留证据：在与催收人员沟通时，你可以使用手机录音功能，保留证据以备日后使用。

2、不要随意承诺：不要轻易承诺还款时间或金额，以免给自己带来不必要的麻烦。

3、了解自己的权利：你有权了解自己的债务情况，并要求催收人员提供相关的还款计划和证明文件。

4、寻求帮助：如果你的催收问题无法解决，你可以寻求专业的法律援助或咨询机构的帮助。

相关法条：《中华人民共和国民法典》第一千零三十二条规定：自然人享有隐私权，任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。

小编总结：当你接到催收电话时，不要惊慌失措，你可以表明自己的还款意愿，并说明目前的困难情况，你可以要求催收人员提供相关的还款计划和证明文件，以便你更好地了解自己的还款情况，你可以要求催收人员停止骚扰你的家人和朋友，保护你的个人隐私，如果你无法解决催收问题，可以寻求专业的法律援助或咨询机构的帮助。