如果您被催收了，以下是一些与催收人员协商最有效的办法：

1、保持冷静：催收人员可能会使用威胁、恐吓等手段，但您要保持冷静，不要被他们的情绪左右。

2、了解自己的权利：您有权了解自己的债务情况，包括欠款金额、利息、滞纳金等，您可以要求催收人员提供相关的文件和信息。

3、制定还款计划：如果您无法一次性还清欠款，可以与催收人员协商制定一个合理的还款计划，您可以说明自己的还款能力和意愿，并请求他们给予一定的宽限期。

4、避免逾期：尽量避免逾期还款，因为逾期会导致更多的利息和滞纳金，同时也会影响您的信用记录。

5、不要轻易承诺：在与催收人员协商时，不要轻易承诺您无法履行的还款计划，如果您不确定自己是否能够按时还款，最好先与银行或贷款机构沟通，了解自己的还款能力和选项。

建议参考：

1、保留证据：在与催收人员协商的过程中，您可以保留相关的通话记录、短信记录、邮件等证据，以备日后需要。

2、不要透露个人信息：在与催收人员协商时，不要透露过多的个人信息，例如身份证号码、银行卡号、家庭住址等。

3、不要随意签署文件：在与催收人员协商时，不要随意签署任何文件，尤其是涉及到还款计划的文件，在签署之前，您需要仔细阅读文件的内容，并确保自己理解和同意其中的条款。

4、寻求法律援助：如果您的权益受到了侵害，可以寻求法律援助，您可以咨询当地的律师事务所或法律援助机构，了解自己的权利和义务。

相关法条：

《中华人民共和国民法典》第一百八十八条规定：向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年，法律另有规定的，依照其规定。

诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算，法律另有规定的，依照其规定，自权利受到损害之日起超过二十年的，人民法院不予保护，有特殊情况的，人民法院可以根据权利人的申请决定延长。

小编总结：

与催收人员协商是解决债务问题的一种有效方式，但在协商过程中，您需要保持冷静，了解自己的权利，制定合理的还款计划，并保留相关证据，您也需要注意保护自己的个人信息和权益，避免受到不必要的侵害，如果您的权益受到了侵害，可以寻求法律援助。