一、借款合同约定仲裁借款人可否起诉对方

在借款合同约定仲裁的情况下，借款人一般不能直接起诉对方。

仲裁协议具有排除司法管辖权的效力。当双方在借款合同中明确约定了仲裁条款，表明双方已达成合意，将争议解决方式确定为仲裁。根据相关法律规定，当事人达成仲裁协议，一方向人民法院起诉的，人民法院不予受理，但仲裁协议无效的除外。

判断仲裁协议是否无效，主要看是否存在法定情形，比如约定的仲裁事项超出法律规定的仲裁范围；无民事行为能力人或者订立的仲裁协议；一方采取胁迫手段，迫使对方订立仲裁协议等。

若不存在仲裁协议无效的情形，借款人应按照约定向选定的仲裁机构申请仲裁，通过解决双方之间的借款争议。只有在仲裁协议被认定无效时，借款人才可以向有管辖权的人民法院提起诉讼来维护自身合法权益。

二、合同约定可以仲裁也可起诉怎么走程序

当合同约定既可以仲裁又可以起诉时，这种约定一般是无效的，因为仲裁和诉讼是相互排斥的纠纷解决方式，当事人只能选择其一。不过，实践中通常按照以下原则处理程序问题：

若一方选择仲裁：

（一）需确认仲裁协议是否符合法定有效要件，包括有明确的仲裁请求、选定的仲裁委员会等。若有效，向约定的仲裁委员会提交仲裁申请，按要求准备并提交相关证据材料，缴纳仲裁费用。仲裁委员会受理后，会按照仲裁规则组成仲裁庭进行审理并作出裁决。

若一方选择诉讼：

（一）要确定有管辖权的法院，一般根据的相关管辖规定来确定。（二）向有管辖权的法院递交，同时附上相关证据。法院受理立案后，会按照程序安排，经过法庭调查、辩论等环节后，依法作出判决。

总之，在具体选择时，当事人应根据实际情况确定合适的纠纷解决途径。

三、茶艺培训班教学质量差不退费仲裁材料

以下是申请仲裁时可能需要准备的相关材料：

**一、主体资格证明材料**

1. 学员本人身份证件复印件，用以证明申请人的身份信息及主体资格，确保仲裁程序中身份的明确性与合法性。

2. 茶艺培训班的工商登记信息，可通过国家企业信用信息公示系统查询并打印，明确被申请人的主体信息，便于仲裁机构送达相关文书。

**二、合同相关材料**

1. 与茶艺培训班签订的培训合同原件及复印件。合同是确定双方权利义务关系的重要依据，其中关于教学质量及退费的条款尤为关键。

2. 缴费凭证，如银行转账记录、收款等，证明学员已按约定支付培训费用。

**三、教学质量差的证据材料**

1. 培训班教学过程的相关记录，如课堂录像、录音等，能直观反映教学内容、方法等是否符合约定标准。

2. 学员的学习笔记、作业、考试成绩等，辅助说明在培训过程中未达到预期学习效果。

3. 其他学员的证言，若有其他一同参加培训且有类似遭遇的学员，其证言可增强证据的说服力。

**四、沟通协商记录**

与培训班就退费问题进行沟通协商的记录，如聊天记录、邮件、书面函件等，证明学员已积极尝试解决问题。

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