一、工伤保险有保险合同么

工伤保险一般没有通常意义上的保险合同。

工伤保险是社会保险制度的重要组成部分，是国家通过立法强制实施的。它由用人单位按照国家规定的本单位职工工资总额，根据社会保险经办机构确定的费率缴纳工伤保险费，职工个人不缴纳。

与商业保险不同，商业保险是投保人与保险基于平等自愿原则签订保险合同，明确双方权利义务。而工伤保险是由政府主导的社会保障体系，用人单位参加工伤保险并缴纳保费后，其职工即依法享受工伤保险待遇。当职工发生工伤时，按照法律规定的标准和程序，从工伤保险基金中获得相应赔偿和救助。

虽然没有具体的保险合同文本，但有相关的法规政策对工伤保险的参保范围、缴费标准、待遇项目等作出详细规定，这些法规政策就如同具有法律效力的“契约”，保障职工在遭受工伤时的合法权益。所以，工伤保险以来规范双方关系，而非以保险合同形式呈现。

二、保险向谁投诉

保险合同纠纷发生后，可通过多种途径投诉解决：

1. 向保险公司投诉：可先向所涉保险公司的客服部门反映情况，要求其对纠纷问题进行处理和解答。这是最直接的方式，保险公司通常有内部的投诉处理机制，会安排专人跟进解决。

2. 向协会投诉：各地区一般设有保险行业协会，它是保险业的自律组织。可向其提交书面投诉材料，协会会依据相关规定对投诉事项进行调查调解，促使保险公司与投保人达成和解。

3. 向银保监会及其派出机构投诉：银保监会负责监管保险市场。可通过拨打78银行保险消费者投诉维权热线，或采用书信、电子邮件等方式进行投诉。银保监会会根据具体情况进行处理，保障消费者合法权益。

在投诉时，要准备好相关证据，如保险合同、缴费凭证、沟通记录等，清晰准确地说明纠纷情况，以便相关部门有效处理。

三、保险合同掉了可补办吗

保险合同掉了可以补办。保险合同是投保人与保险人约定保险权利义务关系的协议，即便合同原件丢失，并不影响双方权利义务的履行，因为保险公司处会留存有保险合同的相关档案。

补办保险合同的流程一般如下：首先，投保人需向保险公司提出补办申请，说明合同丢失情况。可以通过拨打保险公司客服电话、前往保险公司营业网点等方式提出申请。其次，按照保险公司要求提供相关证明材料，通常包括投保人的有效件。保险公司在核实申请人身份及相关信息无误后，会为投保人补办保险合同。

补办的保险合同与原合同具有同等法律效力，能保障投保人权益。补办可能会收取一定费用，具体金额因保险公司而异。建议投保人妥善保管补办后的保险合同，若之后发生保险事故，可凭此申请理赔。

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