当你收到催收信息或电话时，不要惊慌，要确认你是否真的欠款，如果你确实欠款，你可以与债权人协商制定还款计划，如果你认为催收行为不合法，你可以向相关部门投诉。

建议参考：

1、与债权人协商：与债权人沟通，说明你的情况，看看是否可以协商制定还款计划。

2、投诉：如果催收行为不合法，你可以向相关部门投诉，如银保监会、消费者协会等。

3、寻求法律援助：如果你的权益受到侵害，你可以寻求法律援助，通过法律途径解决问题。

相关法条：

《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条规定：行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。

《中华人民共和国民法典》第一千一百六十七条规定：侵权行为危及他人人身、财产安全的，被侵权人有权请求侵权人承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任。

小编总结：

如果你收到催收信息或电话，不要惊慌，要确认你是否真的欠款，如果你确实欠款，你可以与债权人协商制定还款计划，如果你认为催收行为不合法，你可以向相关部门投诉或寻求法律援助，要注意保护自己的合法权益，不要轻易被催收行为所左右。