当催收电话打到村委会时，村委会应当核实催收方的身份和债务的真实性，如果债务确实存在，村委会可以协助债务人与债权人进行沟通和调解，帮助双方达成还款协议，如果债务属于个人行为，村委会不应承担还款责任，如果催收行为过于频繁且影响到村委会的正常工作，村委会可以向债权人提出书面通知，要求其停止不当催收行为。

建议参考：

在处理此类问题时，建议村委会成员与债权人进行坦诚的沟通，了解债务的具体情况，并告知债权人正确的联系方式和沟通渠道，村委会可以引导债务人寻求法律援助，以便更好地维护自己的合法权益。

相关法条：

【相关法条】

[1]《中华人民共和国民法典》第五百七十九条：“当事人一方未支付价款、报酬、租金、利息，或者不履行其他金钱债务的，对方可以请求其支付。”

小编总结：

催收电话打到村委会时，村委会应当采取适当措施，确保沟通渠道的畅通，并协助双方解决问题，如果催收行为不合规，村委会可以依法采取措施，保护自己的合法权益，建议债务人积极面对债务问题，寻求法律援助，以便妥善处理债务纠纷。