木垒县旅游投诉可拨打12345政务服务便民热线或者12301全国旅游服务热线。

1. 12345政务服务便民热线：这是各地市人民政府设立的专门受理热线事项的公共服务平台。拨打该热线后，其会根据具体情况将旅游投诉问题转接到木垒县相关的旅游管理部门进行处理。它的优势在于整合了当地众多政府部门和公共服务资源，能较为高效地协调解决各类问题，除了旅游投诉外，还能处理其他民生相关的事务。

2. 12301全国旅游服务热线：这是全国统一的旅游资讯服务与投诉热线。拨打此热线可以向专业的旅游服务人员反映在木垒县旅游过程中遇到的问题，如景区服务质量不佳、导游违规操作、旅游购物纠纷等。该热线在旅游领域具有专业性和针对性，能为游客提供更精准的旅游咨询和投诉处理服务。

3. 其他方式：除了拨打热线电话外，也可以通过木垒县当地旅游管理部门的官方网站、微信公众号等渠道进行在线投诉。在这些平台上，通常会有专门的投诉入口，游客可以详细描述自己遇到的问题，并上传相关的证据材料，以便旅游管理部门更好地进行调查和处理。

《中华人民共和国旅游法》第九十一条规定，县级以上人民政府应当指定或者设立统一的旅游投诉受理机构。受理机构接到投诉，应当及时进行处理或者移交有关部门处理，并告知投诉者。这为游客进行旅游投诉以及相关部门处理投诉提供了明确的法律依据，保障了游客在旅游过程中的合法权益。