当您遇到催收人员打电话到您的单位时，您应该首先保持冷静，并礼貌地回应，您可以告知对方您正在处理此事，并询问是否有书面通知或正式的催收文件，如果对方是合法的催收机构，并且您的债务确实存在，那么您可能需要采取行动来解决债务问题，如果您不确定如何处理，可以咨询法律专业人士，以便了解您的权利和义务。

建议参考：

如果您认为催收行为不适当或侵犯了您的隐私权，您可以考虑向相关的消费者保护机构或金融监管机构投诉，您也可以与债权人沟通，寻求延期还款或分期还款的解决方案，在处理债务问题时，建议您寻求专业法律咨询，以便更好地保护自己的权益。

相关法条：

《中华人民共和国民法典》第五百七十九条规定：“当事人一方未按约定支付价款或者报酬的，对方可以请求其支付价款或者报酬。”如果债务人未能按时偿还债务，债权人有权采取法律措施进行催收。

小编总结：

面对催收电话，保持冷静和专业，积极沟通并寻求解决方案是关键，如果催收行为超出了法律允许的范围，您可以采取措施维护自己的权益，在处理债务问题时，建议您咨询专业律师，以便获得准确的法律建议和帮助。