问题解答:

如果您遭受了网贷催收人员的骚扰，他们甚至打电话骚扰您的家人，您可以通过以下步骤进行投诉：

1、记录证据：确保您有足够的证据来证明催收人员的骚扰行为，这可能包括通话记录、短信、邮件通信记录、录音或视频等。

2、联系平台：联系您的网贷平台，要求他们介入处理此事，您可以提供相关证据，并要求他们停止催收人员的骚扰行为。

3、向金融监管部门投诉：如果问题没有得到解决，您可以向中国银行保险监督管理委员会（CIRC）或地方金融监管机构投诉，您可以通过官方网站提交投诉。

4、报警：如果骚扰行为构成犯罪（威胁、恐吓或非法入侵您的住宅），您可以报警。

5、法律途径：如果上述步骤都不能解决问题，您可以考虑通过法律途径来维护您的权益，您可以咨询律师，准备起诉催收人员。

建议参考:

在处理此类问题时，保持冷静和理智至关重要，不要做出任何可能违法或对自己不利的回应，确保您的家人也了解如何保护自己的隐私和安全。

相关法条:

根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条，多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。

根据《中华人民共和国刑法》第二百四十五条，非法侵入他人住宅或者非法搜查他人身体的，处三年以下有期徒刑或者拘役。

小编总结:

面对网贷催收人员的骚扰，您有权利采取措施保护自己和家人，确保记录所有骚扰证据，并采取适当的步骤进行投诉，如果问题严重，不要犹豫寻求法律帮助，您的权利和安全是最重要的。