催收公司不断给单位打电话,该如何应对?
问题解答
当您发现催收公司不断给您的单位打电话进行催收时,您可以采取以下措施:
1、确认债务真实性:确认债务是否真实存在,是否有相关的合同或协议,以及债务的金额和还款期限。
2、内部沟通:与单位内部财务部门和相关部门进行沟通,了解债务的具体情况,并制定还款计划。
3、正式回复:通过正式的书面形式回复催收公司,说明债务情况和还款计划,并要求停止不必要的骚扰电话。
4、法律咨询:如果催收行为过于频繁或带有威胁性,可以寻求法律咨询,了解自己的权利,并准备采取法律行动。
5、记录保留:保留所有与催收相关的通信记录,包括电话录音、短信、邮件等,以备不时之需。
建议参考
- 如果催收行为合法且债务真实,建议按照约定的还款计划履行还款义务。
- 如果催收行为不合法或超出合理范围,可以向相关监管部门投诉,或者直接向人民法院提起诉讼。
相关法条
根据《中华人民共和国民法典》的相关规定,债权人有权要求债务人履行债务,但应当采取合理的方式,如果催收行为违反了法律规定,或者超出了合理范围,可能构成侵权或者违法催收,债务人可以依法维护自己的权益。
面对催收公司的不断电话催收,单位应当采取积极的态度,通过合法途径解决债务问题,确保自身的合法权益不受侵害,必要时可以寻求法律援助。
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