在商业往来中，遇到客户的情况着实让人头疼。这不仅影响到自身的资金周转，还可能破坏彼此之间的合作关系。但别担心，下面我们就来详细探讨应对之策。

一、客户欠我钱不还怎么办

当客户欠您钱不还时，首先要保持冷静，不要惊慌失措。

1. 尝试与客户进行友好沟通。以平和、理性的态度，询问客户未还款的原因，并提醒对方还款的期限已经到期。

2. 整理相关的材料，如、、转账记录、聊天记录等，这些将在后续可能的法律程序中起到关键作用。

3. 发送正式的催款函。明确告知客户欠款的金额、逾期时间以及可能产生的法律后果。

4. 如果客户仍然拒不还款，可以考虑委托第三方催收机构，但要注意选择合法合规的机构。

5. 最后，如果以上方法都无法奏效，那么可以向法院提讼。在诉讼过程中，要积极配合，提供充分的证据，以维护自己的合法权益。

二、如何有效预防客户欠款

在商业活动中，预防客户欠款比事后追讨更为重要。

1. 在与客户建立合作关系之前，要对客户的信用状况进行充分的调查和评估。可以通过查询企业信用报告、了解其过往的商业信誉等方式。

2. 签订清晰明确的合同。合同中要详细规定交易的金额、付款方式、付款期限以及违约责任等。

3. 建立完善的客户信用管理制度。根据客户的信用情况，设定不同的信用额度和账期。

4. 定期对客户的账款进行跟踪和监控，及时发现可能存在的欠款风险。

5. 加强与客户的沟通，了解其经营状况和财务状况，提前做好风险防范。

三、欠款追讨的法律

了解欠款追讨的法律时效对于维护自身权益至关重要。

1. 一般的民事为三年。从知道或者应当知道权利被侵害时起计算。

2. 如果存在特殊情况，如当事人一方提出要求或者同意履行义务等，诉讼时效会中断，从中断、有关程序终结时起，诉讼时效期间重新计算。

3. 对于定期还款的借贷，诉讼时效从还款期限届满之日起计算；对于不定期还款的民间借贷，诉讼时效从债权人要求人履行义务的宽限期届满之日起计算。

4. 要注意保存好与诉讼时效相关的证据，如催款函、还款承诺书等，以诉讼时效的中断。

5. 超过诉讼时效的债权，并不意味着债权消灭，但如果债务人提出诉讼时效抗辩，债权人将丧失胜诉权。

总之，面对客户欠款不还的情况，我们要采取积极有效的措施来维护自己的合法权益。同时，也要注重预防欠款的发生，加强对客户的信用管理和风险控制。以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，情况不同处理方式也不同，如有疑问建议本站在线免费问律师，获取更专业的解答。