随着社会经济的不断发展，人们的生活水平也在不断提高，因此越来越多的人选择通过贷款来满足自己的消费需求。随之而来的问就是贷款逾期现象屡见不鲜。逾期不仅会影响个人的信用记录，还会给银行带来一定的风险。为了更好地解决逾期问，工商银行不断完善逾期处理方案，并积极广发宣传，帮助客户更好地理解逾期处理流程。

一、工商银行逾期处理方案的主要内容

工商银行的逾期处理方案主要包括以下几个方面：

1. 提前预警：在贷款逾期之前，工商银行会通过短信、 等方式提前通知客户，提醒其尽快还款。这样不仅可以避免客户忘记还款，还可以减少逾期情况的发生。

2. 逾期罚息：一旦客户逾期未还款，工商银行将按照一定的比例对逾期金额进行罚息计算。逾期罚息的收取是为了提醒客户及时还款，同时也是对客户逾期行为的一种惩罚。

3. 逾期处理流程：工商银行会根据客户的具体情况制定逾期处理方案，包括分期还款、延长还款期限等。客户可以根据自己的实际情况选择适合自己的还款方式，避免进一步恶化逾期情况。

4. 法律 ：如果客户拒绝还款或者无法达成还款协议，工商银行将有权采取法律手段保护自身权益。客户应当意识到，逾期不仅会影响个人信用记录，还可能导致法律诉讼，造成更大的损失。

二、工商银行逾期处理方案的广发宣传

为了帮助客户更好地了解逾期处理方案，工商银行积极开展广发宣传活动，包括以下几个方面：

1. 官方网站发布：工商银行在官方网站上发布逾期处理方案的详细内容，包括逾期处理流程、罚息计算方式等。客户可以通过查阅官方网站了解逾期处理方案的具体内容，及时采取相应措施。

2. 客户经理宣讲：工商银行的客户经理会定期组织逾期处理方案宣讲会，向客户介绍逾期处理流程、注意事项等。客户可以通过参加宣讲会更全面地了解逾期处理方案，避免因为不了解而产生误解。

3. 客服 咨询：工商银行设置了专门的客服 ，客户可以通过拨打客服 咨询逾期处理方案相关问。客服人员会耐心解答客户的疑问，帮助客户解决逾期问题。

4. 宣传资料发放：工商银行在各个网点、社区等地方发放逾期处理方案宣传资料，包括宣传册、海报等。客户可以通过阅读宣传资料了解逾期处理方案的基本信息，及时采取相应措施。

通过以上广发宣传活动，工商银行希望能够帮助客户更好地了解逾期处理方案，避免逾期问的发生，保护客户的合法权益。

工商银行作为国内领先的金融机构，一直致力于为客户提供更便捷、更安全的金融服务。逾期问是贷款领域不可避免的一个环节，工商银行通过完善的逾期处理方案和广发宣传活动，帮助客户更好地理解逾期处理流程，有效应对逾期问。希望广大客户能够珍惜信用，按时还款，共同维护金融市场的良好秩序。