网贷没逾期,为啥催收电话还天天打爆我手机?
你有没有过这样的经历?明明按时还贷,信用记录干干净净,可催收电话却像幽灵一样,从早到晚不停轰炸你的手机?更离谱的是,对方语气强硬,甚至拿你的家人、同事说事,搞得你身心俱疲。最扎心的是——你根本没逾期,一分钱都没欠,却要承受“老赖”般的待遇。
这听起来像是个荒唐的误会,但现实中,越来越多的人正遭遇这种“无债被催”的怪象,尤其是近年来,网贷平台野蛮生长,部分平台在风控系统不完善、外包催收管理失控的情况下,把“广撒网式催收”当成常态。哪怕你只是曾经申请过贷款、填写过资料,哪怕你最终根本没借,你的信息也可能被当成“潜在逾期户”反复骚扰。
为什么没逾期还会被骚扰?
信息错配是主因之一,很多网贷平台在放款审核时,会把用户信息打包给第三方催收公司,但一旦系统出错,或信息更新不及时,哪怕你还清了贷款,系统仍可能标记你为“待催收对象”,更有些平台,为了提高催收回款率,故意扩大催收范围,“宁可错杀一千,不可放过一个”。
数据倒卖现象严重,你可能只在一个平台申请过贷款,但个人信息却被层层转卖,某些非法中介或催收团伙,拿着从黑市买来的数据,不管三七二十一就开始电话轰炸,他们根本不在乎你有没有还款,只在乎能不能通过恐吓、施压让你“主动掏钱”。
还有更恶劣的情况——冒名贷款,有人盗用你的身份信息在平台借款,而你毫不知情,平台催收时,自然会找到你头上,这种情况下,你不仅被骚扰,还可能背负“信用污点”,简直是躺着中枪。
这种骚扰,真的合法吗?
当然不合法!根据我国《民法典》和《个人信息保护法》,任何组织和个人不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息,更不得通过骚扰、威胁等方式侵犯他人隐私权,催收行为必须在合法、合规、文明的范围内进行。
哪怕你真有债务,催收也不能突破底线,更何况,你根本没逾期,连债务关系都不存在,对方的催收行为就是赤裸裸的侵权。
遇到这种情况,该怎么办?三条建议请收好:
立即录音取证
每一次骚扰电话,务必录音!记录来电号码、时间、内容,尤其是对方提到的平台名称、催收公司、威胁言辞,这是后续维权的关键证据。正式书面投诉
向涉事网贷平台发送书面声明,说明你无逾期、无欠款,并附上还款记录、征信报告等证明材料,要求其立即停止骚扰,向银保监会、互联网金融协会、12368法院热线等渠道投诉。报警并寻求法律援助
如果骚扰持续,涉及人身威胁、泄露隐私、冒名贷款等行为,直接报警!这已涉嫌侵犯公民个人信息罪或寻衅滋事罪,同时可咨询专业律师,提起民事诉讼,要求对方赔礼道歉、赔偿精神损失。
相关法条参考:
《中华人民共和国民法典》第一千零三十二条:
自然人享有隐私权,任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。《中华人民共和国个人信息保护法》第十条:
任何组织、个人不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息,不得非法买卖、提供或者公开他人个人信息。《互联网金融逾期债务催收自律公约》第十三条:
催收人员不得骚扰无关人员,不得使用恐吓、威胁、侮辱性语言,不得向债务人外的第三方透露债务人信息。《治安管理处罚法》第四十二条:
多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息,干扰他人正常生活的,可处五日以下拘留或五百元以下罚款;情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款。
“网贷没逾期还一直被骚扰”不是小事,而是典型的侵权行为。别再默默忍受,别以为“解释清楚就行”,面对无底线的催收,沉默就是纵容。你的每一次忍让,都在助长他们的嚣张气焰。
守法的人,不该为别人的错误买单。你按时还款,是诚信的体现;而他们的骚扰,是法律的践踏,拿起法律武器,保护自己的隐私和尊严,才是对自己最大的负责。
如果你正在经历这样的困扰,别犹豫,现在就行动——录音、投诉、报警,一步都不能少,这个世界不会自动变好,但每一个勇敢站出来的人,都在推动它向好一点点。
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