“【中国邮政】您的包裹已到达xx网点，请凭取件码领取”？
又或者，“【邮政速递】您的EMS快递正在派送中，请注意查收”？
这些看似平常的短信，背后其实藏着一个很多人忽略的问题：邮政短信业务到底多少钱？谁在买单？这笔费用合理吗？

咱们就来深挖一下这个“看不见的账单”。

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邮政短信业务，到底是什么？

首先得搞清楚，所谓“邮政短信业务”，不是指你发短信给邮政，而是邮政系统在寄递过程中，主动向收件人或寄件人发送的物流状态通知短信。

• 快件揽收通知
• 到达分拨中心提醒
• 派送中提醒
• 签收确认

这些短信，表面上看是服务，实则涉及通信成本、数据服务、平台运营等一系列支出，那么问题来了：这笔钱，是谁出的？

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费用由谁承担？你可能已经在默默买单

很多人以为，这些短信是邮政提供的“免费服务”。
但真相是：大多数情况下，这笔短信费用，已经悄悄计入了快递服务的总成本中。

举个例子：
你寄一个同城EMS，费用是12元，这其中，可能就包含了0.1~0.3元的短信发送成本，虽然单条看起来微不足道，但全国每天上亿条邮政短信,总量惊人。

更关键的是——有些快递公司或电商商家，会额外收取“短信通知费”，尤其是在一些企业寄件、批量发件的场景中，甚至会明确标注“短信服务费：0.2元/条”。

这就引出了一个核心问题：邮政短信业务多少？有没有统一标准？

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邮政短信业务收费标准，其实没有“一刀切”

中国邮政并没有对外公布统一的短信业务单价。
但根据行业内部信息和第三方通信服务商报价,我们可以大致推断：

• 单条短信成本：05元 ~ 0.15元（批量采购价格）
• 若通过第三方平台（如阿里云、腾讯云短信），价格可能更低，约0.04元/条
• 但若涉及个性化内容、高并发、高送达率要求，价格可能上浮

也就是说，邮政短信业务的“多少”，其实取决于使用规模、合作渠道、发送频率等多个因素。

但对普通用户而言，最关心的不是成本，而是：我有没有被多收费？有没有知情权？

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用户权益如何保障？别让“贴心提醒”变成“隐形收费”

这里要划重点了：
任何服务，只要涉及额外收费，就必须明码标价，且用户需知情并同意。

可现实是，很多电商卖家或快递公司在寄件时，默认勾选“短信通知”服务，既不提示收费，也不提供关闭选项，等到对账时，才发现多出一笔“短信费”。

这不仅涉嫌侵犯消费者知情权，还可能违反《消费者权益保护法》。

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建议参考：

如果你是普通用户：

• 寄件时留意费用明细，查看是否有“短信服务费”项目
• 可主动询问快递员或客服，是否可以关闭短信通知（部分支持APP推送替代）
• 若发现未告知的收费，可保留凭证并投诉至邮政管理部门或12315

如果你是电商商家或企业用户：

• 与邮政或快递公司签订协议时，明确短信服务的计费方式和单价
• 考虑使用企业级消息平台替代短信，成本更低、体验更好
• 尊重用户选择权，提供“是否接收短信”的勾选项

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相关法条参考：

1. 《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条：
   消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

2. 《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条：
   消费者享有自主选择商品或者服务的权利。

3. 《电信条例》第三十四条：
   电信业务经营者应当为电信用户提供准确、便捷、安全的服务,不得擅自增加收费项目。

4. 《民法典》第五百零九条：
   当事人应当按照约定全面履行自己的义务,服务提供方不得单方面变更服务内容或增加费用。

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“邮政短信业务多少”这个问题，表面上问的是价格，实则关乎透明与尊重。
每一条看似不起眼的短信,背后都是服务成本与用户权益的博弈。

我们不反对技术带来的便利，但反对任何形式的“默认扣费”和“信息不透明”。
无论是邮政、快递公司，还是电商平台,都应把选择权交还给用户。

下次当你收到那条“【邮政】您的包裹已发出”时，不妨多问一句：
这条短信，是我自愿买的，还是被悄悄算进账单的？

知情，才是服务的底线。

邮政短信业务多少？这笔账你真的算清楚了吗？，本文为合飞律师原创，未经授权禁止转载，个案情况不同，建议咨询专业律师制定方案。