消费者被骗了有哪些方式维权
消费者被骗后,可通过以下方式维权:
1. 与商家协商解决。这是较为直接和便捷的方式,向商家表明自身权益受到侵害,要求合理的解决方案。
2. 向消费者协会投诉。消费者协会保护消费者权益的组织,会协助处理纠纷。
3. 向有关申诉。比如部门等,他们有权对商家的违规行为进行查处。
4. 根据与商家达成的提请仲裁机构仲裁。仲裁具有高效、专业的特点。
5.向人民法院提起诉讼。这是最后的法律救济手段,通过司法程序维护自身。
在维权过程中,消费者应注意保留相关证据,如购物凭证、、聊天记录等,以便更好地证明自己的主张。
法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
扫描二维码推送至手机访问。
版权声明:本文由浙江合飞律师事务所结合法律法规原创并发布,除法院案例栏目内容为公开转载,如无特殊声明均为原创,如需转载请附上来源链接。