网贷逾期后账户被划走钱,这操作合法吗?我该怎么办?
某天早上醒来,突然发现银行卡里的钱莫名其妙少了好几千,查了账单才发现是某家网贷平台直接从你的账户“划”走了资金?更扎心的是,你甚至都没收到正式通知,钱就这么没了。这到底是平台在“依法追债”,还是越权操作?遇到这种情况,我们到底该怎么办?
先别慌,咱们一步步来理清思路。
首先得搞明白一件事:网贷平台有没有权利不经你同意,直接从你的银行账户划走钱?
答案是:正常情况下,没有!
除非你在借款时签过一份明确授权协议,允许平台在你逾期后自动从绑定的银行卡或第三方支付账户(比如支付宝、微信)中扣款,这种授权通常藏在长长的电子合同里,很多人点“同意”时根本没细看。但即便如此,平台的“划款”行为也必须符合合同约定和法律规定,不能随意操作。
现实中,很多平台会通过“代扣”功能实现自动扣款,比如你绑定了银行卡,逾期后系统尝试多次扣款,一旦余额足够就直接划走,这种操作本身并不违法,前提是:你明确授权了,且平台扣款金额合理,没有重复扣款或超范围扣款。
但问题来了——如果你没签过这类授权,或者平台在你不知情的情况下,从你其他没绑定的账户里划钱,那这就是典型的侵权行为,甚至可能涉嫌违法。
举个真实案例:小李借了某网贷3万元,逾期20天后,发现另一张没绑定的工资卡被划走了8000元,他根本不知道平台怎么拿到这张卡的信息,更别说授权了,后来他通过投诉和法律途径维权,最终平台退还了款项并道歉。
当你发现钱被“划走”,第一步不是自责或慌张,而是立即做三件事:
- 查清资金去向:登录银行APP或去柜台打印流水,确认是哪家平台划的款,划了多少,是否重复扣款;
- 翻出借款合同:重点看“还款方式”“逾期处理”“自动扣款授权”等条款,看自己是否签过相关授权;
- 收集证据:截图、录音、合同、流水全部保存好,这些都是后续维权的关键。
如果确认平台未经授权擅自划款,你可以采取以下措施:
- 向平台正式投诉,要求说明划款依据并退还资金;
- 拨打银保监会热线12378或互联网金融协会电话投诉;
- 向法院提起民事诉讼,主张返还不当得利,甚至要求赔偿精神损失;
- 若涉及信息泄露或非法获取账户信息,可向公安机关报案。
特别提醒:即便你确实逾期了,也不代表平台可以“为所欲为”。债务有责,但权利有界。任何催收或扣款行为都必须在法律框架内进行,否则就是越界。
📌 建议参考:
如果你正面临网贷逾期被划款的情况,不要选择沉默或逃避。
✅ 先冷静查账,确认划款事实;
✅ 再核查合同,看是否有授权依据;
✅ 若无授权或金额异常,立即维权;
✅ 必要时寻求专业律师帮助,避免被“套路”。
你还钱是义务,但平台守法是底线。
📚 相关法条参考:
《中华人民共和国民法典》第五百零九条:
当事人应当按照约定全面履行自己的义务,任何一方不得擅自变更或解除合同。《民法典》第九百八十五条:
得利人没有法律根据取得不当利益的,受损失的人可以请求得利人返还取得的利益。《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条:
消费者享有自主选择商品或者服务的权利,有权拒绝经营者的强制交易行为。《网络借贷信息中介机构业务活动管理暂行办法》第二十条:
网贷平台不得从事或接受委托从事直接或变相向出借人提供担保,不得擅自划扣用户资金。
✍️ 小编总结:
网贷逾期不可怕,可怕的是在焦虑中失去判断力。钱被划走≠你活该,平台操作≠合法合规,关键在于你是否授权、平台是否越界。
面对不合理的扣款,别忍气吞声,法律站在你这一边。
搞清楚事实,留好证据,理性维权,才是真正的解决之道。
毕竟,欠债还钱天经地义,但程序正义,同样不可缺席。
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