遭遇事故,对方被认定全责，本以为走对方保险就能顺利获赔，却遭遇拖延、推诿？别慌！作为处理过大量交通事故索赔的律师，我深知其中门道。掌握主动权，善用法律武器，才是高效获赔的核心关键。

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现场处理：固定证据是基石

• 立即报警（122）并索取《事故认定书》：这是划分责任、后续索赔的“尚方宝剑”。即使对方当场认责，也务必坚持报警处理并拿到书面认定书，口头承诺毫无法律保障力。
• 全方位取证：用手机清晰拍摄事故现场全景、双方车辆受损细节（尤其是碰撞点）、路面刹车痕迹、对方车牌及驾驶证、行驶证，如有目击者，尽量留下联系方式。
• 明确对方保险公司信息：当场要求对方提供其车辆投保的交强险及商业第三者责任险的保险公司名称及保单号（或拍摄对方保险标志）。

联系理赔：主动出击不等待

• 第一时间向对方保险公司报案：拿到事故认定书后，立即拨打对方保险公司客服电话正式报案，提供事故时间、地点、双方信息及保单号（如有），务必记录下报案号（报案受理号）。
• 警惕“拖延战术”：不要被动等待对方或对方保险公司联系你，他们可能因各种原因（如内部流程、希望降低赔付）拖延报案或定损。主动跟进是打破僵局的关键。
• 提交必要材料：根据保险公司要求，及时提供你的身份证、驾驶证、行驶证复印件、事故认定书原件或复印件、维修发票及清单（如车辆已修）、医疗票据及病历（如涉及人伤）等。保留所有材料的原件，仅提交清晰复印件。

赔偿计算：主张权益要全面

• 损失项目需列清：
  • 车辆维修费：以正规修理厂出具的发票和清单为准，定损时最好在场，对维修项目和价格有异议及时提出。
  • 车辆施救费、拖车费：保留正规票据。
  • 替代性交通工具费用（如租车费/合理交通费）：维修期间产生的必要、合理费用，保留票据。
  • 车辆贬值损失：对于新车或严重事故导致车辆价值显著贬损的情况，可考虑主张（需专业评估报告，实践中认定有难度，但并非不可能）。
  • 人身损害赔偿（若涉及）：包括医疗费、误工费、护理费、营养费、交通费、伤残赔偿金/死亡赔偿金（如有鉴定）、精神损害抚慰金等。保存所有就医记录、发票、收入证明等原始凭证至关重要。
• 审核赔偿方案：保险公司出具赔偿方案后，务必仔细核对每一项赔偿金额是否合理、是否覆盖了你的全部损失。对不合理的部分，要依据票据和法律规定据理力争。

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律师给你的关键行动建议

1. 证据为王：事故发生后第一时间形成的证据最具说服力，报警、拍照、记录信息，一步都不能省。
2. 永不轻信口头承诺：无论是对方司机“我全赔”的保证，还是保险客服“很快处理”的安抚，一切以书面协议和到账金额为准。
3. 警惕“一次性了结协议”：在伤情未稳定或损失未完全确定前，切勿轻易签署同意“一次性了结、互不追究”的协议，特别是涉及人伤的情况，后续可能产生无法预料的费用。
4. 专业力量是后盾：若损失金额较大、涉及人伤、与保险公司分歧严重或对方拒不配合，务必及时咨询专业交通事故律师，律师能精准计算赔偿、有效谈判施压、必要时启动诉讼程序，最大化保障你的权益。

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核心法律依据

• 《中华人民共和国道路交通安全法》第七十六条：机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的，由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿；不足的部分，按照下列规定承担赔偿责任：(一) 机动车之间发生交通事故的，由有过错的一方承担赔偿责任；双方都有过错的，按照各自过错的比例分担责任。（明确保险先行赔付及全责方最终赔偿责任）
• 《中华人民共和国保险法》第六十五条：保险人对责任保险的被保险人给第三者造成的损害，可以依照法律的规定或者合同的约定，直接向该第三者赔偿保险金。（赋予你直接向对方保险公司索赔的权利）
• 《最高人民法院关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》：对各项损失（如维修费、替代交通工具费、车辆贬值损失、人伤各项费用）的认定标准提供了详细规定，是计算赔偿金额的重要依据。

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对方全责并非万事大吉,保险理赔之路常布满“被动等待”的陷阱，牢记：主动权在您手中！从事故现场的铁证如山，到报案环节的主动出击，再到赔偿计算的分毫必争，步步为营才能锁定应得赔偿。保留证据是盾，知晓法律是矛，专业协助是铠甲，当自身权益遭遇推诿时，勇敢拿起法律武器，让全责方及其保险公司切实负起责任。

对方全责却拖着不报保险？律师教你三步锁定赔偿！，本文为合飞律师原创，未经授权禁止转载，个案情况不同，建议咨询专业律师制定方案。