意外发生，他人车辆剐蹭到我车尾，应当如何解决问题？本文将为您提供详细的指南，帮助您维护自身合法权益。

1、冷静处理，收集证据

发生事故后，保持冷静，将车辆停放至安全位置。立即报警，并拍照取证。拍下事故现场、车损情况、对方车辆信息等证据。

2、协商赔偿

如果事故责任明确，且车损较轻，双方可以自行协商赔偿。但需要注意，即便对方认错，也不要轻易签署和解协议，以免后续出现。

3、保险处理

如果车损严重或责任难以判定，则应及时向保险公司报案。保险公司会派员勘察事故现场，确定责任及理赔金额。

4、责任认定

事故责任认定是赔偿的基础。交警会根据事故现场情况、当事人陈述、证据材料等，出具责任认定书。若对认定结果有异议，可以申请复议或提讼。

5、赔偿金额

赔偿金额应包括车损修复费、误工费、交通费等合理损失。对于精神损害赔偿，则需要根据具体情况另行主张。

6、延误赔偿

如果对方拒绝或拖延赔偿，可以向提起。法院会根据相应法律，责令对方赔偿损失并承担诉讼费用。

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