商家配送超时了怎么办？如今，网购已经成为人们生活中常见的一种消费方式，方便快捷的配送服务，给人们带来了极大的便利。由于各种因素的影响，偶尔也会出现商家配送超时的情况。当这种情况发生时，消费者应当如何维护自己的合法权益呢？本文将对此进行详细介绍，帮助消费者了解商家配送超时后的赔偿问题。

根据《消费者权益保护法》第二十四条的，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。如果没有国家规定和当事人约定，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合条件的，消费者可以要求经营者履行更换、修理等义务。

在商家配送超时的情况下，消费者可以根据上述规定，要求商家履行更换或者修理义务。如果商家无法履行上述义务，消费者还可以要求商家退货并赔偿损失。具体赔偿金额，应当根据消费者的实际损失和商家的过错程度确定。

需要注意的是，消费者要求商家赔偿损失，应当提供证据证明自己的损失。常见的证据包括购物发票、聊天记录、配送记录等。如果消费者无法提供相关证据，将难以获得赔偿。

消费者还可以向消费者协会投诉或者向提讼，维护自己的合法权益。消费者协会可以协助消费者调解，维护消费者的合法权益。法院可以通过判决的方式，要求商家履行赔偿义务。

商家配送超时，消费者可以要求商家履行更换、修理、退货或者赔偿损失的义务。具体赔偿金额，应当根据消费者的实际损失和商家的过错程度确定。消费者应当积极收集证据，维护自己的合法权益。

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