在公共场合用餐时，由于椅子突然损坏而导致用餐者受伤的事件并不鲜见。当我们遇到这种情况时，往往感到不知所措，不知道该如何维护自己的权益。本文将详细介绍吃饭被椅子砸了怎么办，以及如何获得相应的。

1. 保持冷静，确保自身安全

第一时间检查自身是否有受伤，如无大碍，请保持冷静并观察周围环境是否有其他伤者。

2. 拍照取证，搜集证据

用手机或相机对损坏的椅子、受伤部位以及现场环境进行拍照取证。收集相关证据，如用餐小票、目击者联系方式等。

3. 及时就医，保留病历

不管伤势是否严重，都应及时就医检查，并保留好病历和检查报告，作为索赔的依据。

4. 联系商家，协商赔偿

向商家报告事故情况，并提出赔偿要求。协商时，需要提供受伤证明、损失清单等证据。如果商家拒不赔偿或赔偿金额过低，可考虑报警或提讼。

5. 保留相关单据和记录

保留就医费用、误工费等相关单据，并记录与商家协商、沟通的细节。这些证据将有助于日后的索赔。

6. 协商不成，可提起

如果与商家协商赔偿不成，消费者可以提起诉讼。需要注意的是，诉讼过程较为复杂，需要专业的法律知识。

7. 索赔金额的计算

索赔金额包括医疗费用、误工费、精神损失费等。具体数额根据伤情严重程度、事故责任划分等因素而定。

8. 诉讼时效

人身损害赔偿诉讼的时效为3年，从事故发生之日起计算。超过诉讼时效的，将丧失向商家索赔的权利。

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