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新车厂家不发货怎么办赔偿

汽车行业竞争日益激烈,新车厂家不发货的情况时有发生。消费者在购买新车后,如果遭遇厂家不发货的情况,该如何维权?根据相关法律法规,厂家不发货应当赔偿。本文将详细介绍新车厂家不发货的规则,帮助消费者维护自身权益。

消费者权益保护法》第24条,“经营者提供商品或者服务,应当按照国家标准、行业标准和合同约定,不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任的规定”。这意味着,厂家在与消费者签订购车合不得随意免除自己的发货义务。

如果厂家不发货,消费者可以根据《合同法》第107条主张违约赔偿。该条规定,“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,造成对方损失的,应当承担赔偿责任”。厂家不发货属于不履行合同义务,应当向消费者赔偿损失。

赔偿损失的范围包括:车辆原价、消费者为购买车辆支付的利息、相关费用(如购置税、保险费等),以及消费者因厂家不发货而产生的其他合理损失(如交通费、误工费等)。

消费者主张赔偿时,应当保留相关证据,如购车合同、厂家不发货的通知、消费者支付的利息和相关费用凭证等。如果消费者与厂家协商不成,可以向人民,要求厂家履行发货义务并赔偿损失。

需要注意的是,厂家不发货不一定构成欺诈。如果厂家有证据证明其不发货是由于不可抗力或其他非因其故意或过失造成的原因,则不承担欺诈责任。消费者在主张欺诈赔偿时,应当承担举证责任。

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