多元调解不一定是网上调解，但网上调解是多元调解的一种方式。多元调解是解决非诉讼纠纷的机制之一。

多元调解是指在解决纠纷的过程中，由多个调解主体参与，采取多种调解方式和方法，实现纠纷的和谐解决。调解的主体包括人民调解委员会、行政机关、人民法院、社会组织等。可以协调有关部门参与社会治理和解决冲突和纠纷的功能，最大限度地提高解决问题的效率，更好地满足人民多层次、多样化的解决问题的需要。

网上调解利用互联网技术，通过在线视频、语音等方式进行远程调解，可节省时间和成本，提高调解效率。

在处理纠纷时，可以根据自己的需要和实际情况选择合适的调解方法。一般情况下，法院在向当事人发出立案通知书之前，同意调解的先出具调解书。法院调解员调解调解，调解成功，不再诉诸诉讼。

法律依据：

《中华人民共和国民事诉讼法》第九条

人民法院审理民事案件，应当根据自愿和合法的原则进行调解;调解不成的，应当及时判决。