讨债是一件令人头疼的事情，尤其是遇到了赖账的顾客，让人更是束手无策。那么，当顾客欠了钱不还时，我们应该怎么办呢？下面就来为大家介绍一些讨债技巧。

一、顾客欠了钱不还怎么办

1. 沟通协商：应主动与顾客联系，了解欠款情况，并协商还款方案。可以采取电话、短信或邮件等方式，明确欠款金额、还款时间和还款方式。

2. 证据收集：欠款发生后，应及时保留相关证据，如合同、发票、欠条、转账记录等。这些证据在讨债过程中至关重要，能为自身权益提供有力的证明。

3. 催收函催收：如果通过沟通协商无法解决问题，可以向欠款人发出催收函。催收函应内容明确、措辞严厉，并附上欠款凭证。

4. 上门讨债：在多次催收无果的情况下，可以考虑上门讨债。但要注意，上门讨债时应保持克制，避免发生冲突。

5. 委托催收机构：如果欠款金额较大或债务人态度恶劣，可以委托专业催收机构协助讨债。需要注意的是，选择催收机构时应谨慎，选择信誉好、口碑佳的机构。

6. 诉讼解决：当以上方法都无法解决问题时，可以考虑通过诉讼途径解决。诉讼程序较为复杂，建议咨询专业律师。

二、顾客欠钱不还找律师有用吗

当顾客欠钱不还时，找律师可以帮助解决以下问题：

证据收集和整理：律师可以帮助收集并整理欠款证据，为债权人提供强有力的法律支持。

谈判协商：律师可以代理债权人进行谈判协商，争取有利的还款方案。

起草协议：如果通过谈判协商达成还款协议，律师可以起草还款协议，保障债权人的合法权益。

诉讼代理：如果无法通过协商解决问题，律师可以代理债权人提起诉讼，维护债权人的合法利益。

三、顾客欠钱不还怎么起诉

起诉顾客欠钱不还的流程一般为：

1. 准备诉讼材料：包括起诉状、证据材料等。

2. 向法院提交起诉状：向有管辖权的法院提交起诉状及相关材料。

3. 法院受理案件：法院受理案件后，会安排开庭审理。

4. 开庭审理：双方当事人在法庭上陈述意见，提供证据。

5. 法院判决：法院根据审理情况，作出判决。

以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。