高层建筑倒塌是一场巨大的灾难，给受害者及其家人带来了无法弥补的损失。如果不幸遭遇了十一层楼倒塌，该如何处理赔偿问题，保障自己的合法权益？

一、十一层楼倒塌怎么办赔偿

1. 保护人身安全

在楼房倒塌后，首先要确保自身安全，迅速撤离危险区域。如果被困在废墟中，要保持冷静，尽量保持不动，等待救援。

2. 联系相关部门

发生楼房倒塌事故后，应立即拨打火警电话（119）和报警电话（110），报告事故情况。联系有关部门，如住房和城乡建设局、应急管理局等，反映情况。

3. 保留证据

在事故发生后，应尽可能保留现场照片、视频、录音等证据，以便日后维权。

4. 协商赔偿

楼房倒塌事故的赔偿主要由责任方承担。受害者或家属可以根据实际损失与责任方进行协商赔偿，包括生命赔偿、医疗费用、财产损失等。

5. 诉讼途径

如果协商赔偿不成，受害者或家属可以向法院提起诉讼，通过法律途径维护自己的合法权益。

二、十一层楼倒塌责任认定

楼房倒塌的责任认定需要根据具体情况分析，一般考虑以下因素：

建筑设计单位的过错

施工单位的过错

管理单位的过错

不可抗力因素

法院会综合考虑各方的过错程度，对责任进行认定。

三、十一层楼倒塌赔偿标准

楼房倒塌赔偿标准主要包括以下费用：

1. 人身伤害赔偿

死亡赔偿金

丧葬费

医疗费

误工费

残疾赔偿金

2. 财产损失赔偿

房屋损失

家具家电损失

其他物品损失

赔偿数额根据受害者的实际情况和法律规定确定。

十一层楼倒塌是一起严重的建筑事故，受害者及其家人面临着巨大的损失。通过了解楼房倒塌的处理流程、责任认定和赔偿标准，受害者可以维护自己的合法权益，获得应有的赔偿。