调解中心是一个致力于解决纠纷和矛盾的机构。

1. 促进协商解决：为提供一个沟通和协商的平台，帮助他们以和平、理性的方式解决。

2. 居中协调：在双方之间传递信息，理解双方的诉求和立场，寻找共同的利益点，推动达成和解。

3. 提供专业建议：调解中心的工作人员通常具备一定的法律知识和调解经验，能够为当事人提供客观的建议和解决方案。

4. 维护社会稳定：通过及时有效地解决纠纷，避免矛盾升级，维护社会的和谐与稳定。

5. 节约司法资源：在一些情况下，调解成功可以使纠纷不必进入正式的司法程序，节省了司法资源和当事人的时间、金钱成本。

总之，调解中心在解决纠纷、促进社会和谐方面发挥着重要的作用。

《中华人民共和国人民调解法》 第十七条

当事人可以向人民调解委员会申请调解；人民调解委员会也可以主动调解。当事人一方明确拒绝调解的，不得调解。

《中华人民共和国人民调解法》 第二十二条

人民调解员根据纠纷的不同情况，可以采取多种方式调解民间纠纷，充分听取当事人的陈述，讲解有关法律、法规和国家政策，耐心疏导，在当事人平等协商、互谅互让的基础上提出纠纷解决方案，帮助当事人自愿达成调解协议。