一般情况下，如果是卖家产品质量存在问题，退货运费应由卖家承担。

根据我国相关消费者权益保护法律法规的规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、约定退货，或者要求经营者履行、修理等义务。依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

但是，在实际操作中，如果在交易前有明确的约定，例如约定了质量问题退货的运费承担方式，那么应当按照约定。

如果双方没有约定，且确定是产品质量问题导致的退货，那么卖家就需要承担退货运费。

需要注意的是，消费者在退货时应保留好相关证据，如商品存在质量问题的照片、与卖家的沟通记录等，以便在可能出现的纠纷中维护自己的。

《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条

经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。

依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。