消费者自我保护的注意事项有哪些
消费者自我保护需要注意以下几点:
了解商品和服务:在购买前充分了解商品或服务的性能、质量、规格、用途等信息。
保留相关凭证:如、收据、等,这是日后维权的重要依据。
仔细阅读条款:包括购买合同、售后服务等,注意其中的权利义务规定。
注意消费环境安全:如在商场、餐厅等场所,留意自身安全。
不盲目跟风消费:避免因促销、广告等冲动购买不需要或质量无保障的商品。
警惕消费陷阱:对免费试用、低价促销等活动保持警惕,防止被。
提高维权意识:了解消费者权益保护的相关法律法规。
及时投诉举报:发现问题及时向相关部门投诉,维护自身。
法律依据:《消费者权益保护法》第十三条
消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。
消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能,正确使用商品,提高自我保护意识。
扫描二维码推送至手机访问。
版权声明:本文由浙江合飞律师事务所结合法律法规原创并发布,除法院案例栏目内容为公开转载,如无特殊声明均为原创,如需转载请附上来源链接。